Что нужно сделать прежде чем лезть в рекламные инструменты?

Наши клиенты часто формулируют задачи так:

— переделайте мне сайт;

— сделайте поисковую оптимизацию сайта;

— нужно завести контекстную рекламу;

— запустите рекламу в VK и т.п.

Вот только не всегда эти действия приводят к результату, если ваш маркетинг не работает как единый слаженный механизм.

Например,
Реклама не даст вам новые обращения и продажи, если сайт не готов к приему трафика.

В статье разберем какие ключевые действия нужно сделать, прежде чем с головой окунаться в дебри SEO, контекста или рекламного кабинета в VK.

 

 

1. Составьте и покрутите финмодель

Именно с этого нужно начинать. Здорово если у вас уже есть хоть какие-то данные по предыдущим рекламным кампаниям: конверсия сайта, стоимость лида и т.п. Их можно будет взять за основу.

Затем нужно определить, какие показатели для вас будут приемлемыми:

— количество переходов;

— количество лидов;

— стоимость лида;

— конверсия сайта / площадки;

— стоимость продажи;

— количество продаж;

— средний чек;

— выручка;

— маржинальная прибыль;

— чистая прибыль.

Рекомендую сделать прогноз в трех вариантах:

— пессимистичный;

— нормальный;

— сверх результаты.

Если в пессимистичном и тем более в нормальном варианте все уходит в минус, нужно заново «перекручивать» фин. модель.

2. Выстроите аналитику от кликов до продажи

Если раньше рынок, еще хоть как-то прощал слитые бюджеты, то теперь в условиях серьезных ограничений, каждый рекламный рубль на вес золота. Поэтому нужно хорошо понимать какие каналы и по какой воронке приносят прибыль, а какие — нет.

Джентльменский набор сейчас следующий:

— Метрика и GoogleAnalycs с настроенными целями по звонкам, письмам на почту, заявкам с форм и из корзины;

— динамический коллтрекинг, который определяет с какого рекламного источника, запроса, кампании было обращение;

— CRM-система с интеграцией со всеми рекламными источниками, так, чтобы передавались все UTM-метки.

Обладая данными, вы оперативно выключите те каналы которые не работают и отмасштабируете рабочие связки. До этого вы как ежик в тумане.

3. Разберитесь, как изменилась мотивация к покупке и путь клиента

За март-апрель 2022 произошла масса изменений, которые в большей или меньшей степени повлияли на ваш бизнес. Возможно, всю воронку нужно будет пересобрать.

План минимум:

— рекомендую заново пересобрать карту клиентского пути (CJM) и понять с какими ограничениями сталкиваются клиенты;

— изучите глубинные мотивы потребителей и используйте их для создания конкурентоспособной ценности;

— раньше были важны одни преимущества, теперь на первый план выходят другие и их нужно подсветить.

Например,
Раньше вы делали упор на надежность и долговечность, теперь играет роль сотрудничество с отечественными производителями и возможность найти запчасти.

4. Актуализируйте линейку продуктов компании

На какие продукты нужно обратить пристальное внимание:

— выделите новые локомотивы продаж и бесплатные точки входа;

— создайте продукт, который позволит легко и недорого донести ценность предложения;

— выделите самые маржинальные продукты;

— найдите продукты, которые позволят «докрутить» средний чек;

— допилите регулярный продукт;

— уберите «лишние» продукты в линейке.

Изменение линейки продуктов поможет «взломать» все конверсии, которые были до этого и достигнуть желаемого результата.

Вывод

Проверьте свой маркетинг по представленным 4-м пунктам, прежде чем с головой окунуться в дебри SEO, контекста или другого рекламного инструмента.

Если вам откликается история не про инструменты, а про глубинное перевооружение вашего маркетинга, у меня для вас заготовлена бесплатная часовая сессия, где мы в зуме разберем эти вопросы.

Оставляйте заявку на нашу горячую линию по маркетингу

[yasr_visitor_votes size=»medium»]