Отчет для руководителя: Что нужно спрашивать с интернет-маркетолога? Или как должен выглядеть отчет по продвижению сайта?

Как мы отчитываемся перед клиентами. 7 важных пунктов отчета по продвижению.
В этой статье, представлена наша версия отчета по продвижению сайта. Мы рассмотрим отчет по рекламным кампаниям и SEO-продвижению одного из наших клиентов, занимающегося поставками различных стальных труб. По нашему мнению отчет по интернет-рекламе, должен ответить на 7 простых вопросов. Поехали….

Содержание отчета

1. Доступы к счетчикам посещаемости, интерфейсами Яндекс.Директ, Google.Adwords, виртуальной АТС;

2. Какие работы были выполнены за отчетный период с 01.03.2016 по 31.03.2016;

3. Какие затраты были понесены на рекламную кампанию?

4. Сколько пользователей и из каких источников перешло на сайт?

5. Сколько звонков и заявок с сайта было за текущий месяц?

6. Сколько денег было заработано благодаря интернет рекламе?

7. Воронка продаж с сайта;

8. Какие работы планируются в следующем месяце?

0. Доступы к счетчикам посещаемости, интерфейсам Яндекс.Директ, Google.Adwords, виртуальной АТС

Для прозрачности сотрудничества интернет-агентства и клиента, еще до старта всех работ у клиента должен быть доступ к следующим сервисам:

• счетчикам посещаемости Яндекс.Метрика;
• к интерфейсу рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google.Adwords;
• личному кабинету виртуальной АТС;

Или же эти доступы должны содержаться в приложении к отчету по продвижению сайта.

Всегда должна быть возможность поднять любую статистику.

1. Какие работы были выполнены за отчетный период с 01.03.2016 по 31.03.2016

В отчете должно содержаться подробное описание выполненных работ, должна быть возможность проверить каждую из них.

2. Какие затраты были понесены на рекламную кампанию?

В отчете по затратам кроме затрат на Яндекс.Директ и Google.Adwords также КРАЙНЕ важно указать зарплату / агентское вознаграждение. Вы же тоже им платите.

3. Сколько пользователей, и из каких источников перешло на сайт?

В отчете по затратам кроме затрат на Яндекс.Директ и Google.Adwords также КРАЙНЕ важно указать зарплату / агентское вознаграждение. Вы же тоже им платите.
По отчетам должна быть видно:

• динамика прироста посещаемости по сравнению с другими месяцами;
• количество переходов по всем рекламным источникам;
• количество переходов из поисковых систем;
• количество переходов из рекламных систем;
• показатели конверсии в заполнение форм обратной связи и переходы на страницу «Контакты»;

4. Сколько звонков и заявок с сайта было за текущий месяц?

В отчете важна понедельная динамика по звонкам и обращениям. Также в отчете должна быть отражена стоимость обращения потенциального клиента и процент конверсии сайта в целевые обращения.

5. Сколько денег было заработано благодаря интернет рекламе?

По отчету можно увидеть сколько денег заработали интернет-маркетологи, а также % конверсии менеджеров по продажам в закрытие сделки.

6. Воронка продаж с сайта

Воронка продаж наглядно показывает путь от вложенных до заработанных денег.

7. Какие работы планируются в следующем месяце

8. В заключение

По такому отчету можно оценить работу интернет-маркетолога в комплексе:

• работы, которые выполнялись в течение месяца;
• как росли или падали показатели посещаемости сайта;
• сколько было обращений с сайта;
• сколько денег было заработано;

И при необходимости внести соответствующие корректировки как в работу маркетолога так и в отдел продаж.

[yasr_visitor_votes size=”medium”]