Работа над сайтом:
Три месяца, сентябрь–ноябрь 2016
Клиент:
Компания «ВСП 74» осуществляет поставку материалов верхнего строения пути, ремонт и строительство Ж/Д-путей и их текущее содержание.
Задачи:
- Создать удобную структуру каталога сайта
- Увеличить целевой трафик из поисковых систем
Регион продвижения:
Вся Россия + ближнее зарубежье
Результат:
+2000 посетителей за 7 месяцев
Целевая аудитория и продукт
Деятельность компании — комплектация материалами ВСП (верхнего строения пути) подъездных путей предприятий горнодобывающей, металлургической, химической, нефтегазовой и машиностроительной промышленности.
Другими словами, в компанию обращаются снабженцы промышленных предприятий, для которых необходимо обустроить подъездные пути. На снабженцев таких предприятий и рассчитано продвижение.
Вместе с заказчиком мы определили список приоритетной продукции:
- Комплекты скреплений рельсов;
- Железнодорожные рельсы;
- Стрелочные переводы;
- Шпалы, деревянный брус;
- Шпалы, железобетонный брус;
- Рельсошпальные решетки;
- Путевые болты;
- Гайки, шайбы, клеммы;
- Подкладки;
- Накладки.
А также приоритетные регионы продвижения:
- Россия;
- Казахстан;
- Таджикистан;
- Узбекистан;
- Туркменистан;
- Азербайджан.
Работа с заказчиком
Перед тем как говорить о проделанных работах на сайте, стоит отдельно сказать о работе, проделанной вместе с владельцем сайта. Заказчик выступал не просто как абстрактная фигура по ту сторону договора, он принимал активное участие на всех этапах работы с сайтом. Заказчик генерировал идеи, эти идеи мы вместе с ним обсуждали, дорабатывали и внедряли на сайт. Вместе с ним:
- исправлялись неточности на страницах;
- редактировались товарные категории;
- добавлялись новые товары;
- обновлялись цены и другие данные в таблицах.
И это лишь малая часть. Практически каждый элемент при создании сайта дорабатывался сверх начального ТЗ. На каком-то этапе работ мы просто ушли от техзадания, потому что понимание, что и как делать, менялось в процессе работы. Подробнее о том, как именно мы взаимодействовали с владельцем сайта, на какие работы тратили общие время и ресурсы, читайте далее.
Разработка сайта
Одна из задач, на которую был сделан основной упор в работе над сайтом, — сформировать структуру сайта, удобную для пользователя и понятную для поисковых систем.
Главная страница сайта
Основной упор было решено сделать на внутренних страницах — карточках товара, 3D-моделях — поэтому мы не зацикливались на оптимизации главной страницы. Ее роль, в нашем понимании, — зацепить пользователя, задержать его на сайте. На главную мы вынесли первое представление компании и, главное, внедрили основные коммерческие факторы.
На первом экране — дескриптор предприятия, телефон с кодом города, e-mail на домене, график и время работы компании, контрастные кнопки заявки и калькулятора. Дальше расставлены акценты, которые подталкивают пользователя обратиться в компанию:
- Каталог товаров с уникальными моделями;
- Описание деятельности компании и ее преимуществ;
- Фото производства и логотипы клиентов;
- Контактные данные с фотографиями менеджеров;
- Формы заявки для захвата пользователя.
Страница каталога
На общей странице каталога — ничего лишнего. Весь смысл в продуманной структуре — более 1000 наименований продукции разбиты по 17 категориям:
Здесь нет текстов, единственная функция страницы каталога — навигация пользователя по сайту.
Страница категории
Общая страница категории — это посадочная база для основного костяка запросов, а также сводная страница для товаров. Типы изделий в каталоге:
- Комплекты скреплений;
- Составляющие комплектов скреплений;
- Составляющие пути (рельсы, шпалы).
Посетитель может пойти глубже или принять решение здесь — на основании цены, веса, выгодных предложений производителя.
Были разработаны прототипы страницы:
На этой странице перечислены все товары категории, каждый товар сопровождается иконкой, указанием цены, веса, Госстандарта.
Финальный вариант:
Текст на странице не заточен под ключи, написан для людей:
Закрывает страницу форма захвата:
Карточка товара
Основной упор был сделан на карточку товара. От заказчика мы получили основной материал для наполнения: 3D-модели, которые мы потом собирали во флеш, прайсы, список продукции, информацию для калькулятора. Наравне с нами он тратил свое время, ресурсы, выделял бюджет на работы. Задача состояла в том, чтобы представить информацию о товаре в максимально удобном виде, заинтересовать покупателя, вовлечь его во взаимодействие с сайтом.
Прототип:
Итоговый вид страницы:
Для каждой карточки отрисованы оригинальные изображения, наложен водяной знак:
Есть интерактивные 3D-модели изделия:
А также интерактивные модели с всплывающими описаниями:
Определены конкурентные преимущества:
Указан стандарт (если есть) и вес изделия:
Для сборных комплектов указаны составляющие детали с ценами и необходимым количеством:
А в карточке детали указано, в каком комплекте эта деталь применяется:
Для каждого товара есть полное и достоверное описание в развернутом виде (без скрытого текста).
Тексты писал копирайтер без оглядки на SEO — не собиралось семантическое ядро, не прописывались вхождения ключей, не проверялась тошнота. Мы просто написали уникальные, качественные и, главное, полезные для посетителей тексты:
Простая и понятная навигация прямо из карточки, есть боковое меню и “хлебные крошки”:
Ответ на вопрос, почему выгодно покупать именно здесь, подается через блок с преимуществами:
Стандартные блоки захвата:
Калькулятор
Цены для продукции промышленного предприятия имеют всегда довольно условное значение, поскольку зависят от многих факторов: каждый день меняются цены на материалы, курс валют и т. д. Указать цену со стопроцентной точностью невозможно. Однако можно рассчитать примерную стоимость под каждый проект — для этого на сайт был внедрен калькулятор пути для расчета рельс, шпал и скреплений.
Этот калькулятор мы составляли также вместе с заказчиком, так как только он имел точное представление о механике расчёта
В калькуляторе можно рассчитать количество рельс, шпал, скреплений для необходимой длины путей, выбрать тип скреплений, интервал укладки узлов, а также можно учесть использование б/у-материалов. Готовый расчет можно распечатать или отправить на почту:
3D-модель
Для демонстрации товара был также создан отдельный раздел с 3D-моделями узлов скреплений:
Эти модели мы получали от заказчика и собирали во флеш.
Для каждого узла мы представили 3D-модели с возможностью посмотреть деталь с разных углов:
- в разборе (для каждого элемента указано его количество на комплект);
- в сборе (одно изображение).
Всего 11 моделей, для каждой отрисованы уникальные интерактивные изображения с водяными знаками, указанными элементами, активными ссылками на страницу товара, а также текстовое описание и всплывающие подсказки.
SEO-продвижение
Акцент с поискового продвижения был смещен больше в сторону удобства пользователя, чем в сторону манипуляции поисковыми системами, однако следует выделить определенный пул проделанных работ.
Базовые работы
Основные работы по оптимизации сайта, разумеется, были сделаны:
- Корректно настроен файл robots.txt. Служебные разделы закрыты, ссылка на карту сайта есть, основное зеркало указано корректно.
- Добавлена xml-карта сайта — без ошибок, с указанием для роботов даты последнего изменения страницы и ее приоритета.
- Склеены зеркала сайта: версия без “www” с версией “www”, слэш “/” перенаправляет на без “/”, без “.html” — на страницы с “.html”.
- Страница ошибки отдает код ответа 404, предлагает взаимодействие с сайтом.
- Внедрены ЧПУ-адреса для всех страниц сайта: /catalogue.html, /3d-modeli.html, /komplekt-skreplenij-relsov.html и т.п.
- Оптимизирована скорость загрузки.
- Оптимизированы изображения, прописаны теги alt, title.
- Прописаны заголовки и мета-описания страниц.
- Сформирована перелинковка — естественная, полезная для посетителя сайта.
Прайс
На все товары заказчик предоставил цены за штуку / за тонну (в зависимости от изделия), а также вес каждого изделия.
Эти данные мы выставили как на страницах карточек товара, так и на отдельной странице с позициями прайс-листа.
Контакты
На странице контактов указано максимальное количество способов связи: Viber, Skype, городской номер, телефон для стран ближнего зарубежья, адрес электронной почты, контакты менеджеров.
Указаны часы работы по Челябинску и по Москве.
Телефон и адрес указаны только челябинские, при этом сайт продвинулся по России.
Добавлен адрес компании на Google.Maps.
Настроены цели в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Созданы аккаунты в соц. сетях: VK, Facebook, Google+, Instagram, Twitter, OK для получения обратных ссылок на сайт.
Оригинальные изображения
Все изображения для сайта уникальные, получены от заказчика. Добавлены водяные знаки на изображения ВСП.
Контент
Добавлены тексты-описания — не менее 500 символов для каждого товара с перелинковкой на другие товары, где применяется данная деталь.
Тексты писал копирайтер, но без оглядки на семантику — СЯ для этого проекта вообще не собиралось. Никаких SEO-текстов, рерайтов и скрытого контента.
На страницах не прописывались ключевые запросы, не создавались страницы под кластеры, не проверялась тошнота текстов.
Также на страницы добавлены:
- таблицы технических характеристик;
- чертежи и схемы;
- изображения товаров и 3D-визуализации;
- актуальные цены;
- стандарты ГОСТ / ОСТ / ТУ.
- Для каждого товара прописаны уникальные мета-теги и заголовки, для изображений — теги alt и title.
Результаты
Плотная работа над проектом длилась три месяца, при этом проделанные работы дали прирост +25% уже со следующего месяца, а следующие полгода еще +250%.
Сентябрь 2016 — октябрь 2016
Сентябрь 2016 — октябрь 2017
Других работ в течение этого месяца не проводилось: не закупались ссылки, не писались СЕО-тексты. Мы не устраивали танцев с бубнами, не искали хитрых обходных путей, не накручивали метрики. Заказчик предлагал идеи, мы обсуждали их и внедряли на сайт. На все работы ушло три месяца. Результатом стала троекратно (на данный момент) выросшая посещаемость.
В этой статье самого начала не было большого секрета — только плотное взаимодействие с заказчиком и наше глубокое погружение в тему.
Мы хотели сделать самый крутой, самый информативный, самый полезный сайт в отрасли — и поэтому сайт продвинулся.
Да, нельзя продвинуть сайт вообще без ссылок, текстов и оглядки на поведенческие факторы. Но одни только ссылки, тексты и ПФ не будут играть никакой роли, если будут оторваны от реальности.
В знании особенностей бизнеса, аудитории, реалий рынка и спроса, в полезности контента — основа грамотного продвижения.
Чек-лист по работе заказчика с разработчиком сайта
1. Перед разработкой сайта
- Если уже есть существующий сайт — откройте для подрядчика доступы к сайту: хостинг, домен, почта с доменом, доступы к текущему сайту.
- Сформулируйте, зачем вам нужен сайт. Без понимания целей, которые будут стоять перед будущим сайтом, можно просто выбросить деньги на ветер и получить вместо качественного ресурса бесполезный балласт.
- Исходя из задач сайта вместе с подрядчиком определите инструменты и разделы сайта, с помощью которых эти задачи будут решаться. Сформулируйте, какой должна быть структура каталога, какие блоки должны быть в разделе “О компании”, как должна выглядеть карточка товара и пр.
- Третий шаг — дизайн-макет. Когда основной функционал будущего сайта примерно понятен, отрисовывается его внешний вид. Вместе с разработчиком на этом этапе вы определяете, как должны выглядеть те или иные типы страниц на сайте, кнопки, блоки и другие элементы.
- Перед разработкой ТЗ, расскажите о всех производственных процессах компании, о всей ее продукции, о имеющемся контенте: видео, фото и т.д.
2. Во время разработки
- Не откладывайте встречи по согласованию ТЗ, макета. Идеально, если встреча состоялась в течение 1-2 дней после звонка о том, что макет/сайт готовы для согласования. Откладываются встречи — откладывается срок сдачи готового проекта.
- Предоставляйте весь необходимый контент — фотографии продукции, каталог товаров — к оговоренным срокам. Агентство может выделить фотографа, чтобы сделать качественные снимки производства, склада, офиса, товаров и пр.
- Своевременно отвечайте на почту и на звонки. Предупреждайте о командировках и отпусках заранее. Не предупредили, уехали на две недели, согласование макета отложилось — срок сдачи проекта отложился. На время длительного отсутствия назначьте вместо себя ответственного за процесс разработки сайта.
- Со стороны заказчика должен быть сотрудник, который полностью несет ответственность за полученный результат: согласовывает дизайн-макеты, предоставляет весь материал и владеет всей необходимой информацией по процессам компании. Не должно быть сценария: «Я сейчас все приму, а после покажем директору, посмотрим, что он скажет».
- Со стороны подрядчика должна быть отдельная команда под проект: менеджер проекта, с которым обсуждаются все правки, программист, дизайнер, SEO-специалист, копирайтер, контент-менеджер.
- Вовремя вносите оплаты за проделанную работу. Обговорите форму оплаты и все финансовые вопросы заранее, до начала работ.
- Комментируйте все правки. То есть, любые изменения, вносящиеся в макет/сайт, должны быть грамотно аргументированы и обоснованы. На основании аргумента “Потому что я так хочу” сайт никто переделывать не будет.
Для статейного конкурса Нетологии
Статейный конкурс http://b.netology.ru/contest
Блог Нетологии https://netology.ru/blog
[yasr_visitor_votes size=»medium»]
Читайте также
Обсудим ваш проект
Расскажите о задачах и задайте вопросы —
мы перезвоним в течение рабочего дня