Интернет-маркетинг вдолгую или как поднять продажи трубного металлопроката свыше 250 млн.руб. за 4.5 года
О проекте
Клиент
ТрубаНаСкладе занимается поставками широкого перечня трубного металлопроката. Компания сделала ставку на развитие собственной складской программы. В настоящий момент ассортимент - 30 ГОСТа / ТУ, 43 марки стали и 120 различных диаметров.
Цель и задачи агентства:
На момент обращения стояла задача активно получать обращения от новых клиентов, а также осуществить продвижение бренда компании.
По итогам почти 4,5 лет работы мы получили следующие результаты
Данные приведены с учетом стоимости работы агентства
Рекламный бюджет на 12 месяцев
4 041 573 ₽
Средняя стоимость перехода на сайт 20,9₽ с агентским вознаграждением
4 041 573 ₽
Всего переходов на сайт
191 817 переходов
Позвонит или заполнит форму на сайте 3,7%
Стоимость лида 576 ₽ с агентским вознаграждением
191 817 переходов
Количество звонков и заявок с сайта
7 074 шт
Конверсия менеджеров в продажу 9,2%
7 074 шт
Количество сделок
778 сделок
Стоимость привлечения клиента 4 954 ₽. Средний вес сделки 367 451 ₽
778 сделок
Объем продаж новым клиентам с интернет-рекламы
285 876 000 ₽
Вложения в интернет-рекламу 1,41%от выручки
285 876 000 ₽
Содержание кейса
Что еще будет влиять на доверие клиентов и конверсию сайта?
Помимо удобного каталога и приятного дизайна сайта, пользователям также важны и другие факторы для принятия решения в нашу пользу
Мобильное приложение
Все данные с сайта у нас также выгружаются в мобильное приложение, теперь даже на сайт можно не заходить, чтобы сделать заказ
Сервисы на сайте
Для удобства клиентов мы разместили онлайн-калькулятор трубы, а также справочник стандартов продукции
Создали рассылку для новых клиентов - “Как не быть обманутым на рынке металлопроката?”
Мы сформировали автоматическую серию из 3-х писем, где подробно рассказываем на что нужно обращать внимание при выборе поставщика
Референц-лист с последними отгрузками
На сайте мы это отразили в разделе с отгрузками, где еженедельно выкладываем последние отгрузки
Актуальная фотогалерея склада продукции
Как ни странно, но у большинства конкурентов этого нет, а мы решили сделать. Пользователи активно просматривают данный раздел.
Данные по актуальному наличию металлопроката
Еженедельно обновляем каталог на сайте и файл для скачивания с актуальным наличием труб
Провели анализ сайтов и рекламы конкурентов
Мы собрали больше 20 сайтов, которые нам понравились и сравнили их друг с другом.
У нас получился наглядный бенчмаркетинг, на основании которого видны все зоны, которые хуже всего закрыты у конкурентов и за счет чего мы можем выиграть.
| Конкурент 1 | Конкурент 2 | Конкурент 3 | Конкурент 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Нет |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
02 На основании полученных в стратегии данных мы разработали сайт
Разработка сайта
После того, как мы составили стратегию и выделили основные смыслы, которые необходимо донести до целевой аудитории, задача по разработке сайта звучала так: разработать сайт с конверсией не ниже 7%, учесть факторы доверия целевой аудитории, разработать структуру каталога и карточки товара под SEO-продвижение
Организовали удобную навигацию по каталогу продукции
На сайте нужно было разместить более 1500 товаров из 12 категорий, что сильно усложняло поиск нужного товара, поэтому была качественно проработана структура каталога товаров - мы разделили трубы по ГОСТам, диаметрам и маркам стали. Для деталей трубопровода достаточно было разделения по ГОСТам. Это облегчило поиск посетителям
Так же мы решили вопрос с навигацией, закрепив слева каталог товаров, а на страницы категорий были добавлены фильтры по характеристикам
Адаптивность
Адаптивная вёрстка сайта позволяет веб-страницам автоматически подстраиваться под экраны планшетов и смартфонов.
В течение 4 месяцев работы и сопровождения контекстной рекламы мы достигли следующих показателей
Даже при небольших бюджетах можно достигать неплохой эффективности в рекламных кампаниях
Бюджет на Яндекс.Директ
2 043 483 ₽
Стоимость перехода в Яндекс.Директ
25.1 ₽
Обращений из Яндекс.Директ
3 076
Бюджет на Google.Ads
142 090 ₽
Стоимость перехода в Google.Ads
21.4 ₽
Обращений из Google.Ads
301
06 Результаты рекламной кампании
Данные приведены с учетом стоимости работы агентства
Рекламный бюджет
4 010 573 ₽
Средняя стоимость перехода на сайт 20,9₽ с агентским вознаграждением
4 010 573 ₽
Всего переходов на сайт
191 817 переходов
Позвонит или заполнит форму на сайте 3,7%
Стоимость лида 567 ₽ с агентским вознаграждением
191 817 переходов
Количество звонков и заявок с сайта
7 074 шт
Конверсия менеджеров в продажу 11%
7 074 шт
Количество сделок
778 сделок
Стоимость привлечения клиента 5 195 ₽. Средний вес сделки 367 451 ₽
778 сделок
Объем продаж новым клиентам с интернет-рекламы
285 876 000 ₽
Вложения в интернет-рекламу 1,4%от выручки
285 876 000 ₽
Обсудим ваш проект
Расскажите о задачах и задайте вопросы —
мы перезвоним в течение рабочего дня
