Как поднять конверсию сайта с 1% до 7,5% и получить > 2 500 обращений за 16 месяцев
О проекте
Клиент
ЗСПА (Завод Специальной Промышленной Арматуры) занимается производством деталей трубопровода, а также нанесением ВУС и ППУ изоляции.
Цель и задачи агентства:
У клиента практически не было входящих обращений от новых клиентов, обращались только текущие клиенты и те, кто пришел по рекомендации. Нашей задача было увеличение количества обращений от новых клиентов.
Результаты рекламной кампании
Увеличили конверсию сайта
с 1% до 7,5%Средний чек по одной сделке составил
114 434 ₽Подняли трафик из поисковых систем
в 6 раз с 324 до 1 916Стоимость привлечения
1-го клиента составила
Получили обращений с сайта
за 16 месяцев работы
Стоимость 1-го обращения в компанию с учетом работы агентства составила
536 ₽Содержание кейса
Какие возражения встречаются чаще всего?
В 80% случаев заявки поступают от менеджеров отделов снабжения
На сайте мы постарались снять все их основные возражения
Какие сроки поставки?
Всегда в наличии на складе популярные типоразмеры производимой продукции.
Производитель или нет?
Вся продукция произведена в России на современном оборудовании. Подтвердим на сайте, фотографиями производства
Высокие или низкие цены?
Цены на продукцию собственного производства на 7% ниже среднерыночных. Комплектация остальной продукции происходит по привлекательным дилерским ценам
Как проверить качество продукции?
На всю продукцию есть сертификаты от производителя, в случае возникновения брака будет произведена замена
Оперативность ответа на запрос
Уведомление о получении заявки - в течение 15 минут в рабочее время. Максимальное время ответа на заявку 24 часа
Как будет осуществляться доставка?
Поможем подобрать транспортную компанию с оптимальным соотношением цены - сроков поставки
Провели анализ сайтов и рекламы конкурентов
Мы собрали больше 15 сайтов, которые нам понравились и сравнили их друг с другом.
У нас получился наглядный бенчмаркетинг, на основании которого видны все зоны, которые хуже всего закрыты у конкурентов и за счет чего мы можем выиграть.
| Конкурент 1 | Конкурент 2 | Конкурент 3 | Конкурент 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Нет |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
| Схема проезда | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Телефон с кодом города | Есть | Нет | Есть | Нет |
| Возраст сайта | 1 год | 5 лет | 3 лет | 1 лет |
02 Создали структуру сайта, сделали прототипы и уже на их основании разработали сайт
Сайт, с которым клиент пришел к нам, имел конверсию в обращение 1%.
Было принято решение создания нового сайта с проработанной структурой, современным дизайном, удобной навигацией.
Задача нового сайта: поднять конверсию в обращение минимум до 5-6%.
Мы знали приоритетные направления продукции, и сделали упор именно на них.
Проработали структуру каталога согласно собранному нами поисковому спросу.
Составили прототипы нового сайта исходя из результатов исследования.
По факту проведенной нами рекламной кампании - конверсия сайта в обращение с него составила 7,5%.
Навигация проще, чем у конкурентов
Сделали навигацию по каталогу удобной, закрепив основные разделы в шапке сайта, а слева – каталог товаров. На страницы категорий добавили фильтры по характеристикам.
Отныне клиенту не придется долго разбираться в каталоге и «просаживать» глаза у монитора.
Получили сайт, который работает на всех устройствах
Полный адаптив позволяет комфортно выбрать детали трубопроводов с любого устройства. Адаптивная верстка также играет роль в продвижении сайта в поисковых системах.
В течение 16 месяцев работы и сопровождения контекстной рекламы мы достигли следующих показателей
Даже при небольших бюджетах можно достигать неплохой эффективности в рекламных кампаниях
Бюджет на Яндекс.Директ
455 073 ₽
Стоимость перехода в Яндекс.Директ
31.50 ₽
Обращений из Яндекс.Директ
849
Бюджет на Google.Ads
66 908 ₽
Стоимость перехода в Google.Ads
21.66 ₽
Обращений из Google.Ads
125
05 Результаты рекламной кампании
Данные приведены с учетом стоимости работы агентства
Рекламный бюджет на 16 месяцев
1 354 981 ₽
Средняя стоимость перехода на сайт 40,16 ₽ с агентским вознаграждением
1 354 981 ₽
Всего переходов на сайт
33 735 переходов
Позвонит или заполнит форму на сайте 7,5%
Стоимость лида 536 ₽ с агентским вознаграждением
33 735 переходов
Количество звонков и заявок с сайта
2 527 шт
Конверсия менеджеров в продажу 10,8%
2 527 шт
Количество сделок
273 сделки
Стоимость привлечения клиента 4 963 ₽. Средний вес сделки 114 434 ₽
273 сделки
Объем продаж новым клиентам с интернет-рекламы
31 240 000 ₽
Вложения в интернет-рекламу 4,3%от выручки
31 240 482 ₽
Обсудим ваш проект
Расскажите о задачах и задайте вопросы —
мы перезвоним в течение рабочего дня
