Контекстная реклама для производителя окон:
стоимость лида на 25%
ниже рынка
Клиент
«Добрые окна» — самарская компания, занимающаяся установкой пластиковых окон и балконов.
Компания работает в высококонкурентной нише, предоставляет стандартные для рынка офферы вроде «Цены 2024 года», бесплатного замера, рассрочки на 36 месяцев и изготовления от 5 дней.
01 Задачи клиента
- стабильный объем обращений в сезон;
- подготовиться к зимнему спаду спроса;
- предсказуемая экономика в условиях сезонности;
- удерживать стоимость обращения в рентабельных рамках — до 2500 рублей за квалифицированный лид.
02 Динамика рынка окон для конечных потребителей
Ниша пластиковых окон — одна из самых сезонных. Зимой спрос падает на 40–60%, затем растет с марта, пиковые значения достигаются в июне–августе, далее начинается постепенное снижение.
По данным Wordstat по Самарской области, количество поисковых запросов зимой опускается до 1,5–1,7 тысяч в месяц, весной и в начале лета достигает 4,5–5 тысяч.
Рекламная стратегия в такой нише должна быть гибкой и учитывать сезонные колебания.
03 Алгоритм работ по настройке контекстной рекламы
- Работа началась с конца июня и продолжается (кейс написан на конец октября 2025).
- Полностью реструктурировали кампании: выделили отдельные кампании по поиску окон и балконов, разделили ключевые группы по типам услуг.
- Были запущены мастер кампании по ключам, товарные и автотаргетинговые кампании. Автотаргетинг позволяет получить дополнительный целевой трафик.
- Параллельно велась постоянная чистка трафика: отключались нерелевантные запросы и сегменты. Именно эта работа удержала стоимость обращения в рентабельности.
- Обновили контент на посадочных страницах — улучшили релевантность и показатели качества.
- Настроили кампанию по брендовым запросам для защиты от конкурентов и получения дешёвого брендового трафика.
Мастер кампании дают более выгодные лиды.
Они работают в связке поиск + сети (больший охват + более дешёвые показы в сетях). Да, эта аудитория холоднее, но крупные заявки оттуда также поступают. Этот инструмент хорошо подходит для увеличения охвата и «ловли» тех, кто поиском не охвачен.
04 Проблемы с аналитикой на проекте
Не все отраслевые CRM одинаково полезны для продаж. Dosis — CRM для производителей окон — отлично подходит под производственные процессы, но сложнее под продажи.
Система не интегрировалась с Callibri, поэтому перешли на Calltouch. Передача данных улучшилась, но не полностью:
- заявки с канала «Контекст» попадают в CRM как прямой заход;
- часть звонков не определяется как лид из директа;
- обращения из форм коллтрекинга иногда не передаются в CRM.
Из-за этого иногда приходится вручную собирать статистику — часть лидов остаётся без источника.
Но даже в этих условиях видно, что из всех лидов только 66% остаются квалифицированными, а 29% переходят в договор — на основании этих данных клиент формирует допустимую стоимость лида.
05 Результаты продвижения за 5 месяцев
- Бюджет — 831 456 рублей
- Переходы — 74 365
- Средняя цена клика — 11,18 рубля
- Количество обращений — 428
- Средняя стоимость обращения — 1942 рубля
Это ниже желаемой рентабельной стоимости лида в 2500 рублей.
- Июнь: 26 обращений, конверсия 2,1%, CPL 1683 рубля
- Июль: 68 обращений, конверсия 1,6%, CPL 1542 рубля
- Август: 129 обращений, конверсия 0,4%, CPL 1890 рублей
- Сентябрь: 99 обращений, конверсия 0,6%, CPL 2144 рубля
- Октябрь: 106 обращений, конверсия 0,7%, CPL 2138 рублей
Даже в условиях сезонного падения спроса в сентябре–октябре удалось сохранить объем обращений и удержать стоимость в рентабельности.
06 Дальнейшие планы работы с клиентом
- Подготовить зимние офферы.
- Протестировать акции (тёплые окна, скидки на балконы).
- Запустить дополнительные поисковые кампании под сезонные предложения.
- Запустить рекламную кампанию на конкурентов.
- Усилить аналитику по качеству лидов.
Цель — удержать поток обращений зимой и обеспечить быстрый рост весной.
07 Рекомендации сезонным бизнесам
- Начинать подготовку заранее — минимум за 1,5–2 месяца до сезонного спада.
- Пересматривать офферы, обновлять посадочные страницы, усиливать брендовую кампанию.
- В сезон увеличивать бюджеты и расширять семантику, чтобы собрать максимальный ретаргет на зиму.
- Зимой смещать акцент на качество: оставлять рентабельные кампании, тестировать акции.
- Расширять аудиторию теми, кто станет клиентом в будущем. Например, те, кто интересуется ремонтом или строительством — окна им понадобятся позже.
- Ориентироваться не только на CPL, но и на экономику сделки — в нише окон лиды до 2500 ₽ остаются выгодными.
- Поддерживать аналитику в порядке — это ускоряет корректировки и помогает стабильно проходить сезонные волны.
Обсудим ваш проект
Расскажите о задачах и задайте вопросы —
мы перезвоним в течение рабочего дня